गोपनीयता नीति

हम सेवाएँ प्रदान और सुधारने के लिए निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं: 1.1 खाता जानकारी • ईमेल पता (पंजीकरण और साइन इन) • उपनाम (उपयोगकर्ता-परिभाषित) • अवतार (उपयोगकर्ता-परिभाषित या पूर्वनिर्धारित) • Google खाता डेटा (यदि Google से साइन इन करें) 1.2 उपयोग डेटा • खरीद इतिहास (सत्र खरीद) • पॉइंट लेनदेन (टॉप-अप, खर्च, पुरस्कार) • ब्राउज़िंग व्यवहार (देखे गए पृष्ठ, उपयोग की सुविधाएँ) • डिवाइस जानकारी (मॉडल, OS, ब्राउज़र) 1.3 भुगतान जानकारी • टॉप-अप राशि और भुगतान विधि • ब्लॉकचेन लेनदेन हैश (पुष्टि के लिए) • नोट: हम वॉलेट निजी कुंजी या बैंक खाता विवरण एकत्र या संग्रहीत नहीं करते

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं: 2.1 सेवाएँ प्रदान करना • आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना • टॉप-अप और खरीद संसाधित करना • मैच भविष्यवाणियाँ और विश्लेषण प्रदान करना • सेवा सूचनाएँ और सत्यापन कोड भेजना 2.2 सेवाएँ सुधारना • उत्पाद अनुकूलन के लिए व्यवहार का विश्लेषण • AI भविष्यवाणी मॉडल प्रशिक्षण और सुधार • तकनीकी समस्याओं की पहचान और समाधान 2.3 सुरक्षा • धोखाधड़ी का पता लगाना और रोकना • खाता सुरक्षा की रक्षा • कानूनी आवश्यकताओं का पालन

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम डेटा केवल तब साझा करते हैं जब: 3.1 सेवा प्रदाता • भुगतान प्रोसेसर (टॉप-अप लेनदेन) • क्लाउड प्रदाता (संग्रहण और कम्प्यूट) • ईमेल सेवाएँ (सत्यापन और सूचनाएँ) 3.2 कानूनी आवश्यकताएँ • कानूनी प्रक्रिया या सरकारी अनुरोधों के जवाब में • प्लेटफ़ॉर्म या उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए 3.3 व्यावसायिक हस्तांतरण • विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में उपयोगकर्ता जानकारी व्यावसायिक परिसंपत्ति के रूप में स्थानांतरित हो सकती है सभी तृतीय पक्ष गोपनीयता से बाध्य हैं और डेटा केवल सेवाएँ प्रदान करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

4.1 हम उद्योग-मानक उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं: • ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS) • डेटाबेस एक्सेस नियंत्रण और ऑडिट • नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और पैच • कर्मचारियों के लिए न्यूनतम-विशेषाधिकार पहुँच 4.2 हम आपके डेटा की रक्षा का प्रयास करते हैं परंतु पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। उल्लंघन होने पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं को तुरंत सूचित करेंगे।

5.1 अनिवार्य कुकीज़ (अतिरिक्त सहमति की आवश्यकता नहीं) • NEXT_LOCALE: भाषा रूटिंग प्राथमिकता • NEXT_LOCALE_MANUAL: क्या आपने मैन्युअल रूप से भाषा चुनी 5.2 स्थानीय संग्रहण (localStorage) • goalgoing-auth: साइन इन स्थिति • goalgoing-lang: UI भाषा और प्राथमिकताएँ • अन्य सुविधा प्राथमिकताएँ (सूचनाएँ, कमेंट्री शैली, आदि) 5.3 वैकल्पिक कुकीज़ (केवल सहमति के बाद) • GOALGOING_AGENT: प्रचार स्रोत रिकॉर्ड (30 दिन) • Google Analytics: साइट उपयोग विश्लेषण (Google द्वारा) 5.4 प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना • पहली विज़िट पर नीचे बैनर में "केवल आवश्यक" या "सभी स्वीकारें" चुन सकते हैं • चयन goalgoing-cookie-consent (localStorage) और GOALGOING_CONSENT (कुकी) में सहेजा जाता है • आप सेटिंग्स में कभी भी कुकी प्राथमिकताएँ फिर से खोल सकते हैं 5.5 डेटा साफ़ करना • ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ और स्थानीय संग्रहण साफ़ कर सकते हैं • साइन इन डेटा साफ़ करने पर पुनः साइन इन आवश्यक

आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: 6.1 हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच 6.2 गलत डेटा सुधार 6.3 हटाने का अनुरोध (कानूनी आवश्यकताओं के अधीन) 6.4 किसी भी समय खाता हटाना; डेटा उचित अवधि में हटाया जाएगा 6.5 सामान्य प्रारूप में अपना डेटा निर्यात इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए [email protected] पर संपर्क करें।

7.1 खाता डेटा: खाता सक्रिय रहने तक रखा जाता है; बंद करने के 30 दिनों के भीतर हटाया जाता है। 7.2 लेनदेन रिकॉर्ड: वित्तीय अनुपालन के लिए 5 वर्ष रखे जाते हैं। 7.3 उपयोग डेटा: व्यक्तिगत पहचान के बिना विश्लेषण के लिए अनामीकृत किया जा सकता है। 7.4 लॉग: 90 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटाए जाते हैं।

8.1 प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। 8.2 यदि हमें पता चले कि हमने उचित सहमति के बिना नाबालिग का डेटा एकत्र किया, तो हम इसे तुरंत हटाएंगे। 8.3 अभिभावक जो नाबालिग के प्लेटफ़ॉर्म उपयोग का पता लगाएँ, हमसे संपर्क करें।

9.1 आपका डेटा आपके देश/क्षेत्र के बाहर संग्रहीत या संसाधित हो सकता है। 9.2 हम सुनिश्चित करते हैं कि सीमा-पार स्थानांतरण लागू कानून का पालन करें और उचित सुरक्षा उपाय अपनाएँ।

10.1 हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित किए जाएंगे। 10.2 महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी (ऐप सूचना या ईमेल)। 10.3 निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति मानी जाएगी।

इस नीति के बारे में प्रश्न या सुझाव: • ईमेल: [email protected] • वेबसाइट: goalgoing.com हम 15 कार्य दिवसों के भीतर जवाब देंगे।