最終更新日：2026年6月13日
発効日：2026年6月13日
GOALGOING（以下「当社」または「本プラットフォーム」）は、お客様のプライバシー保護を重視しています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保存、保護するかを説明します。本プラットフォームのサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーの全文を読み、同意したものとみなされます。
1. 情報の収集
当社はサービスの提供および改善のため、以下の情報を収集します：
1.1 アカウント情報
• メールアドレス（登録およびログイン用）
• ニックネーム（ユーザー設定）
• アバター（ユーザー設定またはプリセット）
• Googleアカウント情報（Googleログインを使用する場合）
1.2 利用データ
• 購入履歴（セッション購入履歴）
• ポイント取引記録（チャージ、消費、報酬）
• 閲覧行動（ページ訪問、機能の利用）
• デバイス情報（機種、OS、ブラウザ種別）
1.3 支払情報
• チャージ金額および支払方法
• ブロックチェーン取引ハッシュ（入金確認用）
• 注意：当社はウォレットの秘密鍵または銀行口座情報を収集・保存しません
2. 情報の利用
当社は収集した情報を以下の目的で利用します：
2.1 サービスの提供
• アカウントの作成および管理
• チャージおよび消費取引の処理
• 試合予測および分析コンテンツの提供
• サービス通知および認証コードの送信
2.2 サービスの改善
• ユーザー行動の分析による製品体験の最適化
• AI予測モデルの学習および改善
• 技術的問題の特定および解決
2.3 セキュリティ
• 不正行為の検知および防止
• アカウントセキュリティの保護
• 法令遵守
3. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合にのみ情報を共有します：
3.1 サービスプロバイダー
• 決済処理業者（チャージ取引の処理）
• クラウドサービスプロバイダー（データ保存および計算）
• メールサービス（認証メールおよび通知の送信）
3.2 法的要件
• 法的手続きまたは政府機関の要請への対応
• 本プラットフォームまたはユーザーの正当な権利利益の保護
3.3 事業の変更
• 合併、買収、資産譲渡の場合、ユーザー情報が事業資産として移転されることがあります
すべての第三者サービスプロバイダーは秘密保持契約に拘束され、サービス提供の範囲内でのみお客様の情報を利用できます。
4. データセキュリティ
4.1 当社は業界標準のセキュリティ対策を採用しており、以下を含みます：
• 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
• データベースのアクセス制御および監査
• 定期的なセキュリティ評価および脆弱性の修正
• 従業員のアクセス権限の最小化
4.2 当社はお客様の情報の安全保護に最大限努めますが、絶対的な安全を保証することはできません。データ漏洩が発生した場合、影響を受けたユーザーに速やかに通知します。
5. Cookieおよびローカルストレージ
5.1 厳密に必要なCookie（追加の同意不要）
• NEXT_LOCALE：言語ルーティング設定
• NEXT_LOCALE_MANUAL：手動で言語を選択したかどうか
5.2 ローカルストレージ（localStorage）
• goalgoing-auth：ログイン状態
• goalgoing-lang：UI言語と設定
• その他の機能設定（通知、実況スタイルなど）
5.3 同意後に使用する任意Cookie
• GOALGOING_AGENT：プロモーション経路の記録（30日間）
• Google Analytics：サイト利用統計（Google提供）
5.4 設定の管理
• 初回訪問時、画面下部で「必要のみ」または「すべて受け入れる」を選択できます
• 選択は goalgoing-cookie-consent（localStorage）と GOALGOING_CONSENT（Cookie）に保存されます
• 「設定」からいつでもCookie設定を開き直せます
5.5 データの削除
• ブラウザ設定でCookieとローカルストレージを削除できます
• ログイン関連データを削除すると再ログインが必要になります
6. ユーザーの権利
お客様は個人情報について以下の権利を有します：
6.1 アクセス権：当社が収集したお客様の個人情報を閲覧する権利
6.2 訂正権：不正確な個人情報を訂正する権利
6.3 削除権：個人情報の削除を請求する権利（法令の要件に従う）
6.4 アカウント削除権：いつでもアカウントを削除できます。削除後、データは合理的な期間内に当社のシステムから削除されます
6.5 データエクスポート：一般的な形式で個人データのエクスポートを請求する権利
上記の権利を行使する場合は、
[email protected] までご連絡ください。
7. データの保持
7.1 アカウント情報：アカウント存続中は保持し、削除後30日以内に削除します。
7.2 取引記録：財務法令遵守のため、取引記録は5年間保持します。
7.3 利用データ：匿名化処理後、個人を特定できない形で統計分析に利用できます。
7.4 ログデータ：システムログは90日後に自動削除されます。
8. 未成年者の保護
8.1 本プラットフォームは18歳未満の未成年者向けのサービスを提供しません。
8.2 適切な保護者の同意なく未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。
8.3 保護者が未成年者による本プラットフォームの利用を発見した場合は、当社までご連絡ください。
9. 国際的なデータ転送
9.1 お客様のデータは、お客様の所在国・地域以外のサーバーに転送・保存される場合があります。
9.2 当社は国境を越えるデータ転送が関連法令に準拠することを確保し、適切なセキュリティ対策でデータを保護します。
10. プライバシーポリシーの更新
10.1 当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新後のポリシーは本プラットフォーム上で公表されます。
10.2 重大な変更は適切な方法（アプリ内通知またはメール等）でお知らせします。
10.3 引き続き本プラットフォームのサービスを利用することにより、更新後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご提案は、以下までご連絡ください：
• メール：
[email protected]
• ウェブサイト：goalgoing.com
当社は15営業日以内にご請求へ回答いたします。